Sicher buchen und flexibel bleiben!

Wir hatten noch nie so schwere Zeiten, wo Kunden Angst hatten eine Reise zu buchen, egal ob kurzfristig oder langfristig……viele Kunden planen noch nicht einmal einen Urlaub, viele sind zögerlich eine Buchung zu bestätigen und viele stornieren einfach, weil sie Angst haben Stornokosten zu haben.

Wir bei Ilanga Travel geben unser bestes ein Umfeld für euch zu schaffen, in dem ihr und eure Kunden sich sicher fühlen können und vor allem flexibel bleiben können. Es ist wichtig zu wissen, dass man jeder Zeit kostenfrei stornieren kann, solange wir uns noch in dieser Pandemie befinden.

Deshalb verhandeln wir gerade neu mit unseren besten Partnern. Unser Ziel ist es eine kostenfreie Stornierung bis zu 48 Stunden vor Anreise zu erreichen, wenn einer oder mehrere der folgenden Punkte eintreffen:

• Die Regierung im Land des Gastes gibt eine Reisewarnung heraus
• Die Regierung in Südafrika schließt die Grenzen für Touristen
• Internationale Flüge werden von der Fluggesellschaft storniert und es gibt keine adequate, alternative Route für die Kunden
• Die Kunden testen positiv auf COVID 19 oder sind in Behandlung wegen COVID 19 oder befinden sich noch in Quarantäne wegen COVID 19. In so einem Fall braucht Ilanga Travel einen Beleg, dass Kunden COVID 19 haben.

Wir erhoffen uns dadurch wieder etwas mehr Vertrauen zu schaffen, so dass Kunden auch buchen wollen und sich dabei sicher fühlen. Wir sind immer für euch da!

Wir werden in jedes Angebot ganz genau schreiben, welches Produkt sich auf die obigen Bestimmungen einlässt und welches nicht. Dann können wir gemeinsam entscheiden, ob das Produkt in der Reise bleibt oder ausgetauscht wird.

Corona aktuell in Südafrika

Gute Nachrichten 😊 – Südafrika hat die Einschränkungen im Level 3 gelockert:

• Ausgangssperre ist nun ab 23 Uhr bis 4 Uhr
• Restaurants müssen erst um 22 Uhr schließen
• Alkohol darf von Montag bis Donnerstag von 10 Uhr bis 18 Uhr gekauft werden
• Weinfarmen können zu normalen Geschäftszeiten wieder Alkohol verkaufen
• Strände, Schwimmbäder und Parks sind wieder geöffnet.

Wir haben auch die erste Lieferung von 1 Million Astra/Zenca Impfdosen erhalten. Die erste Impfkampagne ist für die Menschen im medizinischen Sektor, die täglich direkten Kontakt mit COVID 19 Erkrankten haben. Als nächste Personengruppe kommen Menschen über 60, Personen mit Vorerkrankungen und Personen in wichtigen Bereichen zur Impfung. Diesen Monat erwarten wir weitere 500.000 Impfdosen und im März weitere 2 Millionen.

Neue Produktinformation in dieser Woche:

• Thanda Tented Camp wird für das Jahr 2021 für alle FIT Buchungen geschlossen sein. Alle bestehenden Buchungen werden zu Thanda Main Camp umgebucht. Im Jahr 2022 soll Thanda Tented Camp dann auch wieder für FIT Buchungen offen sein

• Protea Hotel Port Elizabeth Marine gehört nun zu der Tsogo Sun Hotelgruppe und heißt Southern Sun – The Marine

• Mount Grace Hotel & Spa ist wieder offen, auch unter der Tsogo Sun Hotelgruppe

• Wir haben ein für uns neues Restaurant in Kapstadt entdeckt: Utopia ist eines der besten Dinner Erlebnisse in Kapstadt. Es befindet sich im 15. Stockwerk im hippen Stadtviertel De Waterkant und bietet einen grandiosen 360 Grad Ausblick über unsere wundervolle Stadt. Das Menu ist einfach nur köstlich – jedes einzelne Gericht ist individuell zusammen gestellt und präsentiert. Eine Geschmacksexplosion bei jedem Biss!

• Collectors Treasury: Die Brüder Jonathan und Geoffrey Klass, Besitzer des Collectors Treasury, gründeten die Bücherei in 1974 in einem kleinen Laden über einer Tankstelle. Dieses kleine Geschäft ist heute ein 8 Etagen großes Gebäude mit rund 1 Million seltenen und gebrauchten Büchern. Auf Grund der Anzahl der Bücher ist jede einzelne Wand und jeder Fußboden voll mit Büchern. Einige findet man sogar im Fahrstuhl. Der Buchladen verkauft Erstausgaben und sogar Bücher, die schon gar nicht mehr veröffentlicht werden. Collectors Treasury bietet auch Landkarten, Drucke, Gravuren, Zeitungen, Fotografien und tausende von Schallplatten an. Zusätzlich gibt es eine kleine Auswahl an dekorativen Kunst-Antiquitäten.

 

Lasst euch von uns helfen, Südafrika sicher an eure Kunden zu verkaufen!